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1. Identification du vendeur
Aurélia Passanante — SIRET 532 032 380 00026 — APE 4791B 47 rue Vivienne, 75002 Paris contact@somna.paris — somna.paris
2. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits effectuées sur somna.paris entre SOMNA et tout acheteur particulier.
3. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. SOMNA se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. SOMNA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Toute commande validée sur somna.paris vaut acceptation des présentes CGV. SOMNA se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d'erreur manifeste sur le prix.
6. Paiement
Le paiement est exigible intégralement au moment de la commande. Les transactions sont sécurisées par Shopify Payments.
7. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées. La livraison est offerte en France métropolitaine et dans toute l'Europe. Les frais de livraison ne sont pas remboursables.
8. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. La garantie SOMNA de 30 nuits va au-delà de ce droit légal et s'y substitue avantageusement.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@somna.paris en indiquant votre numéro de commande. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine dans un délai de 14 jours à compter de la réception du colis retourné.
9. Garanties légales
Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, SOMNA est tenue à la garantie légale de conformité et à la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
10. Données personnelles
Les données collectées lors de votre commande sont utilisées exclusivement dans le cadre du traitement de celle-ci, conformément à notre politique de confidentialité disponible sur somna.paris.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège social de SOMNA.